"We zijn eigenlijk directe collega’s": De bijzondere klik tussen MAN Rollo en LEEUWEN TRUCKS & VANS
Waar de meesten bij het merk MAN direct denken aan indrukwekkende trucks op de snelweg, kijken ze bij MAN Rollo in Zoetermeer net even anders naar het logo. Hier draait alles om de krachtbronnen: MAN motoren voor de industrie en de scheepvaart. Toch is er één plek waar de werelden van trucks en motoren samenkomen, en dat is in de vloot van servicebussen. Met 9 MAN TGE’s op de weg en de 10de alweer in bestelling, is de band met dealer LEEUWEN TRUCKS & VANS sterker dan ooit.
Het kantoor van de monteur
Voor de monteurs van MAN Rollo is hun wagen veel meer dan alleen een vervoersmiddel. Ze werken door de hele Benelux en ver daarbuiten (van Frankrijk tot Spanje en Italië). Robert Valk, servicecoördinator bij MAN Rollo, legt uit: "Het is een auto met gereedschap en reserveonderdelen. Het is gewoon het kantoor van de monteur."
In de wereld van de offshore en maritieme sector is betrouwbaarheid geen luxe, maar een absolute noodzaak. "Je servicebus moet 24/7 inzetbaar zijn. Als een zeeboot een dag langer moet blijven liggen omdat je te laat komt, praat je al snel over duizenden euro’s schade per dag," vertelt Robert. De MAN TGE biedt de ruimte, het comfort en de veiligheid die de monteurs nodig hebben om dat cruciale werk te kunnen doen.
"Er staat MAN op de deur bij LEEUWEN TRUCKS & VANS, wij zijn ook distributeur van MAN, dus in basis zijn we gewoon directe collega’s." - Robert Valk
Dezelfde taal spreken
Wat de samenwerking met LEEUWEN TRUCKS & VANS zo uniek maakt, is de wederzijdse herkenning. Beide bedrijven ademen het merk MAN. Robert ervaart het contact met de dealer dan ook als zeer laagdrempelig en prettig: "Het contact is gewoon goed, zoals met Sales Manager David. En als de jongens bellen voor een afspraak voor een beurt, dan wordt het ook allemaal netjes geregeld."
Het grote verschil met een standaard garage zit volgens Robert in het begrip voor de transportwereld. "Eerst gingen we naar een normale garage; dan ben je voor het wisselen van banden je bus een dag kwijt. Bij LEEUWEN TRUCKS & VANS is dat niet. Je geeft aan dat je erop wacht, dan wacht je er ter plekke op en neem je 'm direct weer mee. Dat begrijpen ze daar gewoon beter."
Een eeuw aan expertise
De passie voor het merk komt niet uit de lucht vallen; de samenwerking tussen MAN Rollo en MAN bestaat al meer dan 100 jaar. Hoewel de exacte details van het begin in de geschiedenisboeken liggen, is de reden dat ze nog steeds voor MAN kiezen heel helder. In de maritieme wereld zijn de motoren namelijk onderscheidend: ze zijn licht, compact en het brandstofverbruik is laag ten opzichte van de concurrentie.
Professionaliteit en uitstraling
De overstap naar de robuuste MAN TGE’s is niet onopgemerkt gebleven, zowel intern als bij klanten. "De monteurs zijn heel positief over de voertuigen. En van klanten horen we dat het een mooie uitstraling heeft. De combinatie van de bus, de nette bestickering en de vakkennis van onze mensen maakt het tot één professioneel geheel."
Met de tiende MAN TGE alweer onderweg kijkt MAN Rollo vol vertrouwen naar de toekomst. De wens voor de komende jaren is dan ook simpel: "Dat de samenwerking op deze manier wordt doorgezet."