Service Adviseur (Waddinxveen of Ridderkerk | 32-40 uur)

Waarom je bij ons op je plek zit:

• Salaris € 3.000,- - € 4.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week.
• Vrije tijd: Naast je 24 vakantiedagen krijg je 13 extra ATV-dagen.
• Balans: Werken van maandag t/m vrijdag. In overleg met de andere Service Adviseur spreek je de werktijden af (van 08:00 uur tot 17:00 uur of van 09:00 uur tot 18:00 uur).  Slechts één keer per 4-5 weken werk je een ochtendje op zaterdag.
• Werken in een moderne service- en kantooromgeving met professionele systemen met een laptop van de zaak.
• Goede reiskostenverzekering, pensionregeling en collectieve ziektekostenverzekering.
• Ambitieus en betrokken team dat altijd voor elkaar klaarstaat.
• Regelmatig gezellige activiteiten!

Dit wordt jouw rol:

Als Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor service, onderhoud of reparaties. Je zorgt voor een warm welkom, denkt mee met de klant vertaalt de wensen van de klant naar duidelijke werkopdrachten. Jouw doel? Een efficiënte werkplaats en een klant die precies weet waar hij aan toe is.

• Je zorgt voor de beste klantervaring: telefonisch, achter de balie en bij het maken van afspraken.
• Je vertaalt de wensen van de klant naar werkopdrachten voor de werkplaats
• Je beheert het proces van eerste offerte tot de uiteindelijke factuur; jij zorgt dat de afspraken die je maakt ook administratief kloppen.
• Je coördineert ons vervangend vervoer en de verhuurvloot.

Dit breng je mee:

• MBO 4 Autotechniek, Bedrijfsautotechniek, Werktuigbouwkunde of een andere relevante technische opleiding
• 2-5 jaar ervaring in automotive, werkplaats of planning
• Technische affiniteit met trucks, bedrijfswagens of automotive in het algemeen
• Ervaring met digitale systemen en automatisering
• Je werkt gestructureerd, bent stressbestendig en kan helder communiceren met zowel monteurs als klanten.

Wie zijn wij?

LEEUWEN TRUCKS & VANS is al ruim 52 jaar een trots familiebedrijf met een passie voor trucks en bedrijfswagens. Onze kracht zit hem in ons ervaren team, het persoonlijke contact en toewijding aan onze klanten. Bij ons ben je geen nummer: we werken met korte lijnen, waarderen initiatief en vieren successen samen.